🛡️ Zásady ochrany osobních údajů (GDPR)

1. Úvod

Tento dokument popisuje, jak společnost MemoryLight (dále jen Správce) shromažďuje, zpracovává a chrání vaše osobní údaje v souladu s obecným nařízením o ochraně osobních údajů (Nařízení (EU) 2016/679 – GDPR) a platnými právními předpisy České republiky.
Používáním našich webových stránek a služeb souhlasíte s podmínkami uvedenými v tomto dokumentu.

2. Správce osobních údajů

Název: MemoryLight
E-mail: admin@memorylight.eu

Správce je zodpovědný za zpracování osobních údajů a za jejich ochranu.

3. Účel zpracování osobních údajů

Osobní údaje zpracováváme pouze za účelem:

  • vyřízení a doručení objednávky,

  • vystavení daňového dokladu,

  • komunikace se zákazníkem (např. potvrzení objednávky, odpověď na dotazy),

  • plnění zákonných povinností,

  • zlepšení kvality služeb a fungování webu.

Vaše údaje nepředáváme třetím stranám, s výjimkou partnerů zajišťujících dopravu a platby.

4. Rozsah zpracovávaných údajů

Zpracováváme pouze nezbytné údaje potřebné k plnění objednávky:

  • jméno a příjmení,

  • doručovací a fakturační adresa,

  • e-mailová adresa,

  • telefonní číslo,

  • platební údaje (např. způsob platby).

5. Předávání osobních údajů třetím stranám

Osobní údaje mohou být předány pouze:

  • dopravním společnostem (např. GLS, DPD, Česká pošta),

  • poskytovatelům platebních služeb (např. GoPay, ComGate, PayPal),

  • účetnímu oddělení nebo daňovému poradci, pokud je to nezbytné podle zákona.

Všichni partneři jsou povinni chránit vaše osobní údaje v souladu s GDPR.

6. Doba uchovávání údajů

Vaše údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro splnění účelu zpracování, tj.:

  • údaje o objednávkách – po dobu 5 let,

  • účetní a fakturační doklady – po dobu 10 let dle zákona.

Po uplynutí této doby jsou data bezpečně odstraněna.

7. Práva subjektu údajů

Máte právo:

  • požádat o přístup k vašim osobním údajům,

  • požádat o opravu nebo doplnění údajů,

  • požádat o výmaz („být zapomenut“),

  • omezit zpracování,

  • vznést námitku proti zpracování,

  • požádat o přenositelnost údajů.

Pro uplatnění těchto práv nás kontaktujte e-mailem: admin@memorylight.eu

8. Zabezpečení osobních údajů

Správce přijímá veškerá technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů.
Data jsou chráněna před ztrátou, zneužitím nebo neoprávněným přístupem a přenos dat probíhá výhradně zabezpečeným šifrovaným připojením (SSL).

9. Používání souborů cookies

Naše webové stránky používají soubory cookie k zajištění správné funkce webu, analýze návštěvnosti a zlepšení uživatelského zážitku.
Používání cookies můžete odmítnout nebo změnit v nastavení svého prohlížeče.

10. Kontakt a dozorový úřad

V případě dotazů nebo stížností nás kontaktujte na e-mailu: admin@memorylight.eu

Pokud nejste spokojeni s naším řešením, můžete se obrátit na:
Úřad pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ)
Adresa: Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7
Web: https://www.uoou.cz